Dasar Privasi Prada4D – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Prada4D ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi semua pemain dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh Prada4D.

Prada4D mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan perlindungan data yang terpakai. Dengan menggunakan platform Prada4D, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Dokumen ini telah dikemas kini pada 1 Julai 2026 dan menggantikan semua versi Dasar Privasi Prada4D yang terdahulu. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi pegawai privasi kami melalui saluran yang disenaraikan di bahagian akhir dokumen ini.

Prada4D mengumpul pelbagai kategori maklumat untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi kepada pemain kami. Berikut adalah butiran maklumat yang dikumpul:

Kami juga boleh mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela melalui tinjauan kepuasan pelanggan, program rujukan rakan, atau melalui interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan Prada4D.

Prada4D menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan munasabah. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun Prada4D anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti anda mengikut keperluan undang-undang.
• Penyampaian Perkhidmatan: Membolehkan anda bermain permainan kasino live, baccarat, slot, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, loteri 4D dan semua permainan lain yang ditawarkan di platform Prada4D.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX dan pengeluaran wang ke akaun anda.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus dan sebarang aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan kami.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, keputusan loteri, promosi yang anda pilih untuk menerima dan maklumat perkhidmatan yang penting.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna, mengenal pasti masalah teknikal dan merancang ciri-ciri baharu.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan regulasi yang berkenaan, termasuk keperluan Anti Pengubahan Wang Haram (AML).

Prada4D memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut, mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan untuk pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, seperti menerima komunikasi pemasaran atau penyertaan dalam program promosi khas.
• Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan Prada4D, termasuk pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan adalah perlu untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan adalah perlu untuk tujuan kepentingan sah Prada4D, seperti pencegahan penipuan dan keselamatan platform, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak asasi anda.

Prada4D tidak menjual atau berdagang data peribadi pemain kami kepada pihak ketiga untuk tujuan komersil mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad:

• Pembekal Pembayaran: Pemproses pembayaran seperti penyedia DuitNow, FPX, dan gerbang e-wallet yang menyokong Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan ShopeePay, semata-mata untuk memproses transaksi anda.
• Pembekal Perkhidmatan Permainan: Pembekal platform permainan pihak ketiga yang bertauliah yang menyediakan permainan kasino live, baccarat, slot dan permainan lain di platform Prada4D.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur IT, perkhidmatan awan, analitik dan sokongan teknikal, terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Badan penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Prada4D melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

• Enkripsi: Semua data dalam transit dilindungi dengan protokol TLS/SSL 256-bit. Data sensitif yang disimpan juga dienkripsi menggunakan piawaian industri terkini.
• Kawalan Akses: Akses kepada sistem data dikawal ketat berdasarkan prinsip "hak paling sedikit yang diperlukan". Pengesahan dua faktor (2FA) diwajibkan untuk semua kakitangan yang mengakses data pemain.
• Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan 24/7 mengesan anomali dan percubaan akses yang mencurigakan secara masa nyata.
• Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan dalaman dan luaran dilakukan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan Prada4D yang mengendalikan data pemain menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif dan berkala.

Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah dan komprehensif ini, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan tidak berkongsi kata laluan dan memastikan peranti anda terkini dengan kemas kini keselamatan terbaru.

Prada4D menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif ditambah tempoh yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang selepas penutupan akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun dari tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan keselamatan platform.
• Data Komunikasi: E-mel dan rekod sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun selepas interaksi terakhir.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi pemasaran.

Sebagai pemain Prada4D yang data peribadinya kami proses, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel di privacy@prada4d.im atau melalui Live Chat dalam platform. Kami akan merespons dalam masa 21 hari bekerja.

Prada4D menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.

Kami menggunakan tiga kategori kuki utama:

• Wajib Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Prestasi Kuki Analitik: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan.
• Fungsi Kuki Kefungsian: Mengingat pilihan dan tetapan anda seperti permainan kegemaran, had taruhan yang biasa anda gunakan dan pilihan paparan.

Dalam menjalankan operasinya, Prada4D mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pihak ketiga yang terletak di luar Malaysia, khususnya untuk pembekal infrastruktur awan dan pembekal perisian permainan antarabangsa.

Dalam setiap pemindahan data rentas sempadan, Prada4D memastikan bahawa:

• Negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
• Perjanjian perlindungan data yang mengikat secara kontraktual telah dilaksanakan antara Prada4D dan penerima data.
• Semua pemindahan mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Prada4D tidak membenarkan individu di bawah umur 18 tahun mendaftar atau menggunakan platform kami. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati atau disyaki bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur tanpa pengesahan yang sepatutnya, kami akan mengambil langkah segera untuk:

• Menggantung akaun berkenaan serta-merta.
• Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dengan individu tersebut.
• Membekukan sebarang dana dalam akaun sehingga proses pengesahan dan pemulangan selesai.

Ibu bapa dan penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform Prada4D digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di support@prada4d.im.

Prada4D berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Apabila kami membuat pindaan yang material, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar Privasi ini.
• Menghantar notifikasi kepada semua pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
• Memberikan tempoh minimum 14 hari untuk pemain menyemak pindaan sebelum ia berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Prada4D selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan tentang cara Prada4D mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut: